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Frequently Asked Questions

Posso avere un periodo di prova?

Si, è possibile avere un periodo di prova. Ti invitiamo a contattarci per avere maggiori informazioni.

Per usarla devo fare formazione?

Non sarà necessario nessun corso di formazione per iniziare a usarla.

Posso integrare l'app con il mio gestionale?

Si, puoi utilizzare le API per inserire su Sanyapp le tue richieste di intervento e scaricare i dati raccolti. Se non sai come fare puoi chiedere a noi di sviluppare l'integrazione personalizzata con il tuo gestionale. Contattaci per avere maggiori informazioni.

Posso usare le credenziali di accesso del mio utente su diversi dispositivi?

Si. Con il mio utente posso accedere all'app tramite smartphone o tablet, oppure alla versione desktop da PC.

Due persone diverse possono usare lo stesso account?

Non te lo consigliamo. Per essere precisi nelle registrazioni delle attività Sanyapp richiede che ogni operatore si registri sulla piattaforma con le proprie credenziali di accesso.

Ho acquistato una licenza basic. Posso fare un upgrade?

Si, è possibile cambiare il proprio piano di abbonamento. Ti invitiamo a contattarci nel momento in cui ne avrai necessità.

Ho acquistato una licenza premium. Posso fare un downgrade?

Si, è possibile cambiare il proprio piano di abbonamento. Ti invitiamo a contattarci nel momento in cui ne avrai necessità.

Posso interrompere il mio piano di abbonamento?

Si, tutti i piani possono essere interrotti in qualsiasi momento secondo le modalità previste dal contratto. Ricordati che se non vuoi perdere i tuoi dati devi scaricarli prima della richiesta di interruzione. Noi possiamo conservarli solo per un breve periodo, nel caso tu voglia riattivare il tuo abbonamento.

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Il nostro team è qui per aiutarti! Inviaci un email!
Ti invieremo la guida e risponderemo alle tue domande
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